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Part 1|選ばれる理由を、つくり直す。
― AIで変わる顧客理解・発信・集客 ― -
AIは、利用者が自社サイトに来る前に候補を絞り込み、比較の軸と選定理由まで組み立てています。発信量を増やすだけでは、選ばれるとは限りません。
本パートでは、実際の計測データをもとに、AIプラットフォームによって順位が入れ替わること、打ち出したい強みがAI上では同じように語られていないこと、AIの回答の根拠が自社以外のサイトに偏りがちなことなど、AI検索の実態を明らかにします。そのうえで、勝ちに行く領域の決め方や、競合との相対順位でKPIを置く考え方を解説。AI経由のコンバージョンが約7倍になった消費者向けサービス企業の事例もご紹介します。
secondz digital株式会社
代表取締役
板井 龍也 氏
